FAQ

Wohin liefert ihr?

Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 2 bis 4 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Welche Grössen gibt es?

Unsere Grip Socken gibt es in den Grössen 39–42 und 43–46.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Du kannst mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen, zum Beispiel Kreditkarte, TWINT oder Vorauskasse.

Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Ja – du hast ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss ungetragen und in der Originalverpackung sein; getragene oder ausgepackte Textilprodukte wie Grip Socken sind aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Melde dich vor der Rücksendung an info@donstore.ch.

Was mache ich bei einem Transportschaden?

Melde uns Transportschäden innert 2 Tagen nach Erhalt per E-Mail mit Fotos an info@donstore.ch.

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an info@donstore.ch oder telefonisch unter 076 528 01 03.