Versand
Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Teillieferungen sind möglich, es entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Transportschäden sind uns innert 2 Tagen nach Erhalt per E-Mail mit Fotos an info@donstore.ch zu melden.
Rückgabe & Umtausch
Wir bieten dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Melde deine Rücksendung vorgängig per E-Mail an info@donstore.ch an. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis.
Aus hygienischen Gründen sind getragene oder ausgepackte Textilprodukte, insbesondere Grip Socken, von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Die Gewährleistung für mangelhafte Ware (24 Monate ab Lieferung) bleibt davon unberührt. Bitte melde Beanstandungen vorgängig per E-Mail an info@donstore.ch.